POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Abril 2025
🔒 En Fortiglass, la protección de tus datos personales es una prioridad. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Fortiglass — Blindaje Automotriz de Élite
Arraiján, Panamá
Email: comercial@grupofortiglass.com
Teléfono: +507 6380 6100
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp
- Nombre de empresa u organización
- País de residencia
- Información sobre el vehículo y nivel de protección requerido
- Descripción del proyecto de seguridad
También recopilamos datos técnicos de navegación de forma anónima (cookies de análisis) para mejorar la experiencia del sitio.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Responder a tu solicitud de cotización o consulta técnica
- Enviarte información relevante sobre nuestros servicios de blindaje
- Gestionar la relación comercial contigo o tu empresa
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web
4. BASE LEGAL
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
- Interés legítimo para responder consultas comerciales
- Ejecución de un contrato cuando existe una relación comercial activa
5. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
Toda la información que nos proporcionas es tratada con estricta confidencialidad. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) en todos los proyectos. Tus datos nunca serán divulgados a terceros sin tu autorización expresa.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS
- Acceso restringido a personal autorizado
- Revisión periódica de medidas de seguridad
6. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y en todo caso durante el plazo legalmente exigido. Si no se concreta una relación comercial, los datos se eliminan en un plazo máximo de 2 años.
7. TUS DERECHOS
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en comercial@grupofortiglass.com.
8. COOKIES
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento o en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra política de cookies para más información.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Te notificaremos de cambios significativos a través de nuestro sitio web. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos:
📧 comercial@grupofortiglass.com
📱 +507 6380 6100 (WhatsApp)
📍 Arraiján, Panamá