TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar el sitio web de Fortiglass (www.fortiglass.com) y/o contratar nuestros servicios de blindaje automotriz, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS

Fortiglass ofrece servicios profesionales de blindaje automotriz, incluyendo:

• Instalación de blindaje balístico en vehículos (niveles BR4 a BR7)
• Instalación de vidrios balísticos multicapa
• Protección ejecutiva y flotillas corporativas
• Certificación y pruebas balísticas
• Mantenimiento y garantía de blindaje

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad, evaluación técnica previa y firma de contrato específico.

3. COTIZACIONES Y CONTRATOS

Las cotizaciones emitidas por Fortiglass tienen una validez de 30 días calendario desde su fecha de emisión. Toda cotización es personalizada y no vinculante hasta la firma del contrato de servicios correspondiente.

Los precios pueden variar según el tipo de vehículo, nivel de protección requerido, materiales seleccionados y condiciones del mercado al momento de la contratación.

4. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y dependen de la complejidad del proyecto:

• Niveles BR4–BR5: 4 a 5 semanas
• Niveles BR6–BR7: 6 a 8 semanas
• Proyectos especiales o flotillas: según acuerdo contractual

Fortiglass no se responsabiliza por retrasos causados por factores externos fuera de su control (fuerza mayor, demoras en importación de materiales, etc.).

5. GARANTÍA

La garantía no cubre daños causados por accidentes, modificaciones no autorizadas, uso inadecuado del vehículo o desgaste normal por el paso del tiempo.

6. CONFIDENCIALIDAD

Fortiglass se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre todos los proyectos, clientes e información técnica. Firmamos acuerdos de no divulgación (NDA) en todos los proyectos que así lo requieran. Esta obligación de confidencialidad se extiende indefinidamente más allá de la finalización del proyecto.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, videos) es propiedad de Fortiglass o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Fortiglass no garantiza que el blindaje instalado proteja contra todas las amenazas posibles. El nivel de protección está limitado a las especificaciones técnicas del nivel contratado según las normas EN 1063 y NIJ 0108.01. El cliente es responsable de seleccionar el nivel de protección adecuado para su perfil de riesgo.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Panamá, salvo acuerdo expreso en contrario.

10. CONTACTO

Para consultas sobre estos términos:
📧 comercial@grupofortiglass.com
📱 +507 6374 2508
📍 Arraiján, Panamá